COMMUNITY

特定商取引法に基づく取引SPECIFIED COMMERCIAL TRANSACTIONS

事業者の名称

    株式会社プロダクション・アイジー

事業者の所在地

    東京都武蔵野市中町2-1-9

運営統括責任者

    石川光久

事業者の連絡先

    sec9branch_info@production-ig.co.jp

販売価格(役務の対価)

    販売価格は、購入手続きの際に画面に表示された金額(表示価格 / 消費税込 / 送料込)とします。
    配送が伴う商品については国内外です。

商品代金以外に発生する金銭

    当サイトのページ閲覧、コンテンツ購入、ソフトウェアのダウンロード等に必要となるインターネット接続料金、通信料金等についてはお客様の負担となります。それぞれの料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダまたは携帯電話会社にお問い合わせください。 配送を伴う商品については配送料が別途必要となります。料金は商品のサイズと利用する配送業者によって変わります。商品購入画面に表示された商品のサイズと配送業者を確認の上、各配送業者の配送料一覧よりご確認ください。

    ■ゆうメール
    https://www.post.japanpost.jp/service/yu_mail/use.html
    ■レターパック
    https://www.post.japanpost.jp/service/letterpack/index.html
    ■ヤマト運輸
    http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/estimate/ichiran.html

お支払方法

    クレジットカードによる決済

お支払時期

    月額会費:毎月980円(初回決済日は会員登録後翌月20日)
    その他の商品:購入時に都度決済

解約について

    解約につきましては、入会後ご利用可能となる「マイページ」の「退会する」から解約処理をお願いします。
    尚、決済済みの月額会費につきましては日割り等での返金は承っておりませんのでご了承ください。

商品(役務)の引渡時期

    公安9課分室(オンラインコミュニティ)については、入会登録後すぐにご利用いただけます。
    物販商品は受注製造商品となりますため、お申し込みからお届けまでに1カ月以上の期間が空く商品もございます。お届け時期目安は商品詳細ページに記載されておりますので、ご購入の際は届け時期をご確認の上、お申し込みください。

返品・交換不良品・解約について

    [解約について]
    解約につきましては、入会後ご利用可能となる「マイページ」の「退会する」から解約処理をお願いします。尚、決済済みの月額会費につきましては日割り等での返金は承っておりませんのでご了承ください。

    [キャンセルについての特約に関する事項]
    サービスに欠陥がある場合を除き、購入後のお客様の都合によるキャンセルはお受けできません。

    [物販商品の不良品対応について]
    万が一お手元に届いた商品が初期不良品だった場合は、商品をお受け取りの日(配達完了日)を含め9日以内に、インフォメーションメールより必要事項をご入力の上ご連絡ください。
    ※宅配BOXに投函された場合は、投函日が配達完了日となります。ご連絡がないままご返送された場合、対応できないことがございます。
    また商品不良があった場合でも、以下に該当する場合はご対応できません。
    ・商品をお受け取りいただいた日(配達完了日)を含め、10日以上経過した商品
    ※宅配BOXに投函された場合は、投函日が配達完了日となります。
    ・商品タグ・値札・ラベル等が切り離された商品
    ※商品によっては、ビニール袋に貼っているシールタイプのタグの場合がございます。
    ・パッケージ(袋・箱等)を紛失・破損してしまった商品

    お届けした商品に不良があった場合、同一商品との交換となります。ただし、在庫状況により、返金でのご対応となる場合がございます。
    送料元払いにてご返送いただいた場合は、ご負担いただいた分の送料をご返金させていただくことができませんので、十分ご注意ください。

    [イベント中止の対応について]
    主催者理由および災害等不可抗力によるイベント中止の場合等は、所定の期間内に限り、払い戻しを行います。払い戻しの対象はチケット代金、配送料となります。(配送料についてはチケット配送が伴うイベントの場合。また配送手数料は未配送の場合にのみ払い戻し対象となります)
    なお、返金までに3~4週間ほどお時間をいただく場合がございます。詳細はイベント中止が決定した際、改めてお知らせいたします。